Emoções e Reações

Hoje pela manhã, quando saia da fila do caixa do mercado, vi dois carrinhos de compras, ambos cheios de sacolas. Imaginando que o mais próximo era o meu, empurrei-o até o carro. Quando peguei as sacolas para guardar no carro, percebi que não eram minhas compras. Imediatamente fechei o porta-malas e empurrei o carrinho de volta para o mercado. No meio do caminho, fui surpreendida com uma mulher enfurecida acompanhada pelo gerente. Ao tentar dizer que estava indo trocar o carrinho, ouvi um berro estrondoso:
- Esse carrinho é meu! berrou a mulher.
- Eu sei, eu devo ter....
- São as minhas compras! Ela berrou novamente.
Cada vez que eu começava uma frase, ela interrompia com as mesmas palavras. Acabei me enfurecendo também.
- A senhora vai repetir isso mais uma vez? perguntei.
- Esse carrinho é meu! respondeu ela.
- Legal - eu disse. - Isso deve ser muito legal!
Surpresa com a minha reação, ela arrancou o carrinho de mim, virou as costas e foi embora sem nem se despedir. Só nesse momento notei que o gerente estava com as minhas compras. Ele me pediu desculpas, eu agradeci e a ocorrência terminou por ali.
Depois, ao refletir sobre o ocorrido, me dei conta de que não tivera nenhuma reação especial quando ela disse pela primeira vez "Esse carrinho é meu". Só fiquei irritada uns trinta segundos depois, quando o pensamento "Não tenho que escutar esse tipo de coisa" entrou na minha cabeça. Analisando mais de perto a sensação, tive outros pensamentos: "Não sou obrigada a ser tratada assim", "Não mereço ser desrespeitada."
Era como se somente agora eu enxergasse a mulher sob lentes de uma falsa dignidade, que veio em socorro do meu ego. Esse pensamento me transformou em vítima - enfim, meu orgulho ficou vulnerável à fúria dela. Comecei a imaginar a infinidade de pensamentos que eu poderia ter tido enquanto ela gritava, como, "Que mulher louca", ou "O que será que o gerente está pensando de tudo isso", ou ainda, " O que será que houve na vida dessa mulher para algo tão pequeno ser tão importante para ela".
Enfim, a única certeza de episódios iguais a esses é que, cada um desses pensamentos que tive, teria ocasionado uma emoção e reação diferente no calor daquele momento.